Share

Çerezler Hakkında Aydınlatma

Çerezler Hakkında Aydınlatma

Çerezler Hakkında Aydınlatma

Son Güncelleme: 20.05.2025

 

Aydınlatmanın Amacı ve Veri Sorumlusu

https://zengeragency.com web sitesini ziyaretiniz kapsamında çerezler (cookies) ve web tanımlayıcıları gibi teknolojileri (bu teknolojilerin tamamı “Çerez” olarak ifade edilecektir) kullanılmaktadır.  Çerezlerle kişisel veri işlenmesi hakkındaki işbu aydınlatma metnini (“Çerez Aydınlatması”) sizi Zenger Reklamcılık Bilişim Anonim Şirketi (“ZENGER”, “zengeragency.com”) çerez kullanımı hakkında aydınlatmak amacıyla hazırladık. Sizinle ilgili kişisel veriler konusunda kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan ZENGER veri sorumlusudur.

Veri Sorumlusu

  • Zenger Reklamcılık Bilişim Anonim Şirketi
  • Esentepe Mah. Kardeşler Cad. No40B/9 34394 Şişli, İstanbul

 

ZENGER, işbu Aydınlatma hükümlerini işlediği kişisel veriler ile amaçların değişmesine bağlı olarak her zaman güncelleyebilir ve değiştirebilir. Güncelleme ve değişiklikler web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

 

Çerez (Cookie) Nedir

Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcılar aracılığıyla bilgisayarınıza (ya da akıllı telefon veya tablet gibi diğer cihazlarınıza) kaydedilen ve genelde harf ve rakamlardan oluşan çok küçük metin dosyalarıdır. Çerezler kullanıcının ve cihazının tanınmasına, kullanıcının tercihleri ve geçmiş işlemleriyle ilgili bazı bilgilerin depolanmasını sağlar. Çerezler, ziyaret ettiğiniz web sitesini yöneten sunucular tarafından oluşturulurlar. Böylelikle ziyaretçi aynı siteyi ziyaret ettiğinde sunucu bunu anlayabilir. Çerezler, web sitesi sahiplerine aynı ziyaretçinin siteyi yeniden ziyaret ettiğini gösteren kimlik kartlarına benzetilebilir.

Çerezler konusunda daha detaylı bilgi için www.aboutcookies.org ve www.allaboutcookies.org adreslerini ziyaret edebilirisiniz.

 

Çerezler Vasıtasıyla Kişisel Verilerin Elde Edilmesi

Web sitemizi ilk ziyaret edişinizde size çerez tercihlerinize ilişkin bir ekran sunulur. Bu ekranda kullanımına izin verdiğiniz çerezler uyarınca ilgili çerezler tarayıcınıza/cihazınıza depolanır. Çerezlerin her biri genellikle aşağıdaki unsurları içerir:

  • Çerezin gönderildiği sunucu,
  • Çerezin önceden belirlenmiş olan kullanım ömrü,
  • Genellikle rastgele oluşturulmuş benzersiz bir tanımlayıcı değer/numara (çerezi gönderen web sitesi sunucusu, sayfalar arasında gezindiğinizde sizi tanımak için bu değeri kullanır). 

Çerezler vasıtasıyla veriler tamamen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır. 

 

Çerez Çeşitleri

Çerezler, sahipleri, kullanım ömürleri ve kullanım amaçları bakımından sınıflandırılabilir:

  • Sahibine göre çerezler, ziyaret ettiğiniz web sitesi tarafından cihazınıza yerleştirilen birinci taraf çerezleri ve üçüncü taraflarca sunulan üçüncü taraf çerezleri kullanılmaktadır. Birinci taraf çerezleri, ZENGER tarafından sunulurken, üçüncü taraf çerezleri hizmet alınan veya iş ortağı olan farklı firmalarca sunulmaktadır.
  • Kullanım ömrüne göre, oturum çerezleri ve kalıcı çerezler kullanılmaktadır. Oturum çerezleri ziyaretçinin web sitesini terk etmesiyle birlikte silinirken, kalıcı çerezler önceden belirlenen kullanım ömürleri boyunca ziyaretçilerin cihazlarında saklanmakta ve bir sonraki ziyaretinde ziyaretçiyi ve ziyaretçinin tercihlerini hatırlamak amacıyla kullanılır.
  • Kullanım amaçlarına göre, sitede kesinlikle gerekli olan çerezler, analitik çereler, işlevsellik çerezleri ve hedefleme/reklam çerezleri kullanılmaktadır.

 

Çerezler Vasıtasıyla Toplanan Verilerin 

Hangi Amaçlarla İşleneceği ve Hukuki Sebepleri

Çerezler aracılığıyla, kullandığınız tarayıcı ve işletim sistemi, IP adresi, kullanıcı ID, ziyaretinizin tarihi ve saati, erişim durumu ve teknik bir sorun olup olmadığı, web sitesindeki özelliklerin kullanımı, girdiğiniz arama ifadeleri, web sitemizi ne sıklıkta ziyaret ettiğiniz, dil tercihleriniz, sayfalarda gerçekleştirdiğiniz işlemler dahil kullanıcı işlem kayıtlarına ilişkin veriler toplanmakta ve işlenmektedir.

Çerezler, web sitemizi ziyaretinizin ve buradaki deneyiminizin stabil bir şekilde gerçekleştirilmesinin ve bir sonraki kullanımınızda bilgilerinizin hatırlanmasının sağlanması, sitenin işleyişinin ve içeriğinin geliştirilmesi, site kullanımlarının istatistiksel olarak değerlendirilmesi, sitede yer alan içeriğin sizin ve cihazınız için en etkili şekilde sunulması ile kullanıcılara tercih ve kullanım alışkanlıkları doğrultusunda özelleştirilmiş hizmetler ve reklamlar sunulması amaçlarıyla kullanılmaktadır. Çerezler kullanım amaçları ve fonksiyonlarına göre çeşitli kategorilere ayrılmaktadır. Aşağıda kategorilerine göre web sitemizde kullanılan çerezler ile ilgili çerezleri sağlayanlar, çerezler ile kişisel veri aktarılabilecek yabancı ülkeler ve her bir çerez özelinde kullanım amaçlarına ve hukuki sebeplerine yer verilmiştir:

  1. Zorunlu (Teknik) Çerezler 

Web sitesinin kullanımı, güvenliği ve işlerliği için gerekli olan çerezlerdir. Zorunlu çerezler devre dışı bırakıldığı takdirde sitenin bir kısmına veya tümüne erişim mümkün olmayabilir.

Söz konusu çerezler talep etmiş olduğunuz bir bilgi toplumu hizmetinin (log-in olma, alışveriş sepetinize ürün ekleme, form doldurma ve gizlilik tercihlerinin hatırlanması) yerine getirilebilmesi için zorunlu olarak kullanılmaktadırlar. 

Söz konusu çerezler talep etmiş olduğunuz bir bilgi toplumu hizmetinin (log-in olma, alışveriş sepetinize ürün ekleme, form doldurma ve gizlilik tercihlerinin hatırlanması) yerine getirilebilmesi için zorunlu olarak kullanılmaktadırlar. Bu çerezler vasıtasıyla işlenen kişisel veriler, KVKK Md.5/2 (e) bendinde öngörülen “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması” sebebiyle veya (f) bendinde öngörülen “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” kapsamında işlenmektedir.

 

  1. Tercih/İşlevsellik Çerezleri 

Tercih çerezleri kullanıcıların web sitesindeki tercihlerini (gizlilik tercihleri dışında) hatırlamak amacıyla kullanılır. Örneğin dil, para birimi tercihi veya kullanıcı girişi sırasında aynı tarayıcıdan giriş yapıldığında tekrar giriş bilgilerinin sorulmaması amacıyla kullanılan “beni hatırla” tercihi gibi kullanım tercihlerini kaydedip sonraki ziyaretlerde hatırlanmasını sağlar. 

Tercih çerezleri vasıtasıyla işlenen kişisel veriler, tercihlerin hatırlanması ve müşteri deneyiminin iyileştirilmesi amaçlarıyla, KVKK Md.5/1’de öngörülen açık rızanıza istinaden işlenmektedir.


  1.  Analitik/Performans Çerezleri 

Analitik çerezler kullanıcıların web sitesini nasıl kullandıkları hakkında bilgi toplar. Bu tür çerezler kullanıcı deneyimlerini iyileştirmek/geliştirmek amacıyla kullanılan çerezlerdir. Bu çerezler, kullanıcılar tarafından görüntülenen sayfalar, tıklanma sayıları, sayfaları kaydırma hareketleri ve bu sayfalara giriş ve çıkış zamanları gibi bilgileri toplar. Ayrıca performans ve analitik amaçlı çerezler internet sitemizdeki ziyaretçilerin sayılması ve trafiğin ölçülmesine olanak sağlamaktadır. Bu sayede sitemizin performansını ölçmekte ve iyileştirebilmekteyiz. Bu çerezler internet sitemizdeki hangi sayfaların en popüler olduğu, hangilerinin de en az popüler olduğunu anlamamıza yardımcı olmaktadır.

Analitik ve performans çerezleri vasıtasıyla işlenen kişisel verilerden, internet sitemizdeki ziyaretçilerin sayılması ve trafiğin ölçülmesine olanak sağlayan birinci taraf çerezler, ziyaretçi kayıtlarının oluşturulması ve takibi amacıyla KVKK Md.5/2 (f) bendinde öngörülen “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” kapsamında işlenmektedir.

Analitik ve performans çerezleri vasıtasıyla işlenen kişisel verilerden, genellikle üçüncü taraf olan ve pazarlama faaliyetlerinin analizi için kullanılan çerezler ise; pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi amacıyla, KVKK Md.5/1’de öngörülen açık rızanıza istinaden işlenmektedir.

 

  1. Reklam ve Pazarlama Çerezleri 

Kullanıcıların ilgi alanlarına göre reklam/kampanyaların sunulması ve pazarlama çalışmalarının etkinliğini ölçmek amacıyla kullanılan çerezlerdir.

Pazarlama çerezleri vasıtasıyla işlenen kişisel veriler, ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi ve reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla, KVKK Md.5/1’de öngörülen açık rızanıza istinaden işlenmektedir.

 

Web Sitemizde Kullanılan Çerezlere İlişkin Bilgiler

Çerez İsmi Sağlayıcı Saklama Süresi Kullanım Amacı
Zorunlu Çerezler CONSENT_COOKIE zengeragency.com 1 Yıl Kullanıcının geçerli alan adı için çerez tercihlerini ve onay bilgilerini saklar.
__cf_bm Cloudflare 1 saat Cloudflare tarafından ayarlanan bu çerez, Cloudflare Bot Yönetimini desteklemek için kullanılır.
_cfuvid Cloudflare Oturum süresince Cloudflare, _cfuvid çerezini aynı IP adresinden gelen kullanıcılar arasında ayrım yapmak için kullanır.
Fonksiyonel wpEmojiSettingsSupports zengeragency.com Oturum süresince WordPress, bir kullanıcı bir WordPress sitesinde emojilerle etkileşime girdiğinde bu çerezi ayarlar. Kullanıcının tarayıcısının emojileri düzgün bir şekilde görüntüleyip görüntüleyemeyeceğini belirlemeye yardımcı olur.
Analitik/Performans _ga Google 400 Gün Ziyaretçinin web sitesini nasıl kullandığına ilişkin istatistiksel veriler oluşturmak için kullanılan benzersiz bir kimlik kaydeder.
_gid Google 24 saat Ziyaretçinin web sitesini nasıl kullandığına ilişkin istatistiksel veriler oluşturmak için kullanılan benzersiz bir kimlik kaydeder.
_gat_gtag_UA* Google Oturum süresince Google Analytics bu çerezi benzersiz bir kullanıcı kimliğini saklamak ve veri toplama oranını sınırlamak için kullanılır.
_ga_* Google 400 Gün Google Analytics bu çerezi sayfa görüntülemelerini saklamak ve saymak için ayarlar.
vuid .vimeo.com 400 Gün Vimeo, videoları web sitesine yerleştirmek için benzersiz bir kimlik belirleyerek izleme bilgilerini toplamak için bu çerezi yükler.

 

Üçüncü Taraf Çerez Sağlayıcıların Bilgileri

  • Google Inc. tarafından sağlanan bir web analizi hizmeti olan Google Analytics ile Google Ads hizmetleri kullanılmaktadır. Google Inc’in sunduğu hizmetler kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında kapsamlı bilgi için: www.google.com/intl/tr/policies/privacy/infocollect

 

Çerez Tercihi Yönetimi

Çerez tercihlerinizi değiştirmek için Çerez Tercihleri ekranını kullanabilirsiniz.

Ayrıca tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezleri etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda web sitesinin bir kısım veya tüm fonksiyonlarından yararlanılması mümkün olmayabilir. Sitenin işlerliği için zorunlu olan bazı çerezlerin (teknik çerezler gibi) engellenmesi ise mümkün değildir. Çerezleri nasıl devre dışı bırakacağınız hakkında, aşağıda tarayıcınıza özgü linke tıklayarak bilgi alabilirsiniz:

 

Kişisel Verileriniz ile İlgili Haklarınız

Kanun kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili haklarınız bulunmaktadır. Bu kapsamda kişisel verilerinizle ilgili;

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme ve silme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Haklarınızı, aşağıda belirtilen yöntemlerle bize başvurarak kullanabilirsiniz.

 

Veri Sorumlusuna Başvuru Yöntemi

Başvurunuzu; 

  • Esentepe Mah. Kardeşler Cad. No40B/9 34394 Şişli, İstanbul adresine yazılı olarak,
  • Sistemlerimizde kayıtlı ve tarafınızca doğrulanmış e-posta adresinizi kullanarak [email protected] adresine e-posta göndererek gerçekleştirebilirsiniz.

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin haklarınızı kullanabilmeniz için öncelikle veri sorumlusuna başvurmanız gerekmektedir. Başvurunun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde başvuruya cevap verilmemesi hâllerinde; cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kurula şikâyette bulunabilirsiniz.

Başvuru yapılırken uyulması gereken usul ve esaslar hakkındaki daha detaylı bilgiye Kişisel Verileri Koruma Kurumu’nun Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğini inceleyebilirsiniz.