Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni
Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni
Son Güncelleme: 20.05.2025
Aydınlatmanın Amacı ve Veri Sorumlusu
İşbu kişisel verilerin korunması ve işlenmesi hakkında aydınlatma metninin amacı, veri sorumlusu Zenger Reklamcılık Bilişim Anonim Şirketi (“Zenger”) tarafından zengeragency.com web sitesini ziyaretiniz, potansiyel müşterilerimiz ve müşterimiz ile girdiğimiz ticari süreçler esnasında işlenen kişisel verileriniz hakkında 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında sizi aydınlatmaktır.
Sizinle ilgili kişisel veriler konusunda kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan Zenger veri sorumlusudur.
- Zenger Reklamcılık Bilişim Anonim Şirketi
- Esentepe Mah. Kardeşler Cad. No40B/9 34394 Şişli, İstanbul
- [email protected]
Zenger olarak, kişisel verilerin hukuka uygun olarak toplanması, saklanması ve paylaşılmasını sağlamak ve gizliliğini korumak amacıyla mümkün olan en üst seviyede güvenlik tedbirlerini almaktayız. Bu amacı gerçekleştirebilmek için kullanıcıların kişisel verileri aşağıda detayları açıklanan kapsam ve koşullarda işlenmektedir.
Süreçlerine işlenen kişisel verileriniz, verilerin hangi amaçla işlendiği, işlemenin hukuki sebepleri, verilerinizin kimlere aktarıldığı, kişisel verilerinizin işlenmesi sebebiyle hangi haklara sahip olduğunuz ve bunları nasıl kullanacağınıza ilişkin tüm bilgiler aşağıda detaylı olarak sunulmuştur.
Zenger, işbu Aydınlatma hükümlerini işlediği kişisel veriler ile amaçların değişmesine bağlı olarak her zaman güncelleyebilir ve değiştirebilir. Güncelleme ve değişiklikler web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.
Tanımlar
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na göre:
- Aydınlatma yükümlülüğü, kişisel verilerin elde edilmesi sırasında veri sorumlusu veya yetkilendirdiği kişinin, ilgili kişilere; veri sorumlusunun kimliği, kişisel verilerin hangi amaçla işleneceği, işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ve Kanun’un 11’inci maddesinde sayılan diğer hakları konusunda bilgi verme yükümlülüğünü;
- İlgili kişi, kişisel verisi işlenen gerçek kişiyi;
- Kanun veya KVKK, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nu
- Kişisel veri, kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi;
- Kişisel verilerin işlenmesi, kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi;
- Veri sorumlusu, kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişiyi
ifade eder.
Süreçlere Göre İşlenen Kişisel Veriler
İnternet Sitemizi Ziyaret Ediyorsanız
Zengeragency.com web sitesini ziyaretiniz sırasında, IP Adresi, bağlantı zamanı gibi trafik bilgileriniz işlenmektedir. Bu bilgileriniz faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, ziyaretçi kayıtlarının oluşturulması ve takibi, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ile saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla KVKK 5/2a’da belirtilen kanunlarda açıkça öngörülmesi sebebiyle işlenmektedir.
Çerezler
Zengeragency.com internet sitesi ve mobil uygulamadaki çerezler aracılığı ile işlenen kişisel verilerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye Çerezler Hakkında Aydınlatma’dan ulaşabilirsiniz.
Potansiyel Müşteriyseniz ve Sizinle İletişim Kuruyorsak
Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgilenmeniz ya da bilgi talebinde bulunmanız veya tacir olmanız (ticari bir organizasyonu temsil etmeniz) halinde, iş ilişkilerinin yürütüldüğü ortamlarda yayınladığınız Kimlik, İletişim, Mesleki Deneyim, Müşteri İşlem ve Pazarlama (Ör. hangi ürün veya hizmet ile ilgilendiğiniz) bilgileriniz İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi, ürün / hizmetlerin satış ve pazarlama süreçlerinin yürütülmesi ve müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla KVKK Md.5/2d’deki ilgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması ve KVKK Md.5/2f’deki ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması sebepleriyle işlenmektedir. Yukarıda sayılan amaçlarla ve sebeplerle tarafınıza ticari elektronik ileti gönderilebilir. Kurumsal e-posta adresi kullanan kişiler 6563 sayılı Kanun kapsamında tacir olarak değerlendirildiğinden her zaman ret bildiriminde bulunarak ileti almayı durdurabilirsiniz.
Kişisel Verilerinizin Aktarılması
Aydınlatma yükümlülüğü olmayan ve açık rızanızı gerektirmeyen yasal yükümlülüklerimizin dışında kişisel verileriniz; güvenli şekilde barındırılması ve yedeklenmesi amacıyla veri saklama tedarikçilerimize, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi amacıyla KVKK Md.9’da öngörülen uygun güvenceler sağlanarak, imzalanan standart sözleşmeye istinaden, müşteri ilişkileri yönetimi uygulaması sunan tedarikçilerimize ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla e-posta iletişimi araçları sunan yurt dışındaki tedarikçilerimize ve iş ortaklarımıza aktarılmaktadır.
Yetkilisi Olduğunuz Kuruluş Bizden Hizmet Satın Alıyorsa
Sözleşme Kurulması Süreçleri
Firmamızdan ürün veya hizmet alımı sırasında imzalanacak sözleşme kapsamında işlenen sözleşme ve ekinde yer alan imza sirkülerinde yer alan
- Kimlik bilgileriniz, ad soyad, imza ve TC kimlik no bilgileriniz
- İletişim bilgileriniz, adres, telefon numaranız ve eposta adresiniz
- Mesleki deneyim bilgileriniz, yetkilisi olduğunuz firma, Unvan ve göreviniz,
- Müşteri işlem bilgileriniz, sözleşme adı, sözleşme tarihi
- Hukuki işlem bilgileriniz, sözleşme imzalama bilgileriniz
Ürün/hizmet satış ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi ve satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
İşlemenin Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz KVKK Md.5/2c’de düzenlenen bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenmektedir. Aynı veriler Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi ile saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla KVKK Md.5/2e’deki bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması sebebiyle saklanmaktadır
Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçleri
Müşteri ilişkileri yönetimi ve satış sonrası hizmet sunumu süreçlerinde işlenen;
- Kimlik bilgileriniz, ad soyad, imza ve TC kimlik no bilgileriniz
- İletişim bilgileriniz, adres, telefon numaranız ve eposta adresiniz
- Mesleki deneyim bilgileriniz, yetkilisi olduğunuz firma, Unvan ve göreviniz,
- Müşteri işlem bilgileriniz, ticaret unvanı, sözleşme tarihi, sözleşme adı, satılan ürün / hizmet sözleşme bilgileri, vergi dairesi, vergi kimlik no, cari durum, ödeme bilgileri ve mükellefiyet bilgileriniz,
- Hukuki işlem bilgileriniz, sözleşme imzalama bilgileriniz
Ürün/hizmet satış ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi ve satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
İşlemenin Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz KVKK Md.5/2c’de düzenlenen bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenmektedir. Aynı veriler Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi ile saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla KVKK Md.5/2e’deki bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması sebebiyle saklanmaktadır.
Finansal Süreçler
Fatura, muhasebe kayıtları ve finans süreçlerini kapsamında işlenen,
- Kimlik bilgileriniz, ad soyad, imza ve TC kimlik no bilgileriniz
- İletişim bilgileriniz, adres, telefon numaranız ve eposta adresiniz
- Mesleki deneyim bilgileriniz, yetkilisi olduğunuz firma, Unvan ve göreviniz,
- Müşteri işlem bilgileriniz, ticaret unvanı, sözleşme tarihi, sözleşme adı, satılan ürün / hizmet sözleşme bilgileri, ücret, vergi dairesi, vergi kimlik no, cari durum, ödeme bilgileri ve mükellefiyet bilgileriniz,
Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi ve faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi amacıyla işlenmektedir.
İşlemenin Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz KVKK Md.5/2ç’deki veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması sebebiyle, Türk Ticaret Kanunu’ndaki saklanması gereken ticari evraklar (Madde 82) hükmüne istinaden işlenmektedir. Aynı bilgiler Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi amacıyla Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği (sıra No:433)’ndaki E-arşiv Fatura Düzenleme Zorunluluğu’na (Madde 3/b) istinaden işlenmekte ve entegratör tedarikçilerimizde saklanmaktadır.
Ödemeler sırasında ödeme kanalına göre (banka dekontu, çek vb.) kimlik ve ödemeye ilişkin evrak bilgileri finans ve muhasebe süreçleri ile saklama süreçlerinin yürütülmesi amacıyla, hakkın korunması sebebiyle işlenmektedir
Ürün veya Hizmetlerimizin Kullanımı Esnasında Verileriniz İşleniyorsa
Zenger, yalnızca kuruluşlara marka deneyimi, video etkinlik ve prodüksiyonu, etkileşimli dijital katılım uygulamaları, yayın ve iletişim sistemleri ile etkinlik ve organizasyon düzenleme hizmetleri sunmaktadır. Bu kapsamda sunulan tüm ürün ve hizmetler aracılığı ile işlenen verilere ilişkin Zenger bir veri işleyen olarak faaliyet gösterir. Bu kapsamda Zenger ürün ve hizmetleri aracılığı ile işlenen kişisel verilerinize ilişkin bilgi almak isterseniz (örneğin dijital bir etkinliğe katılım gibi) veri sorumlusu olan ilgili kuruluş ile iletişime geçebilirsiniz.
Kişisel Verilerinizin Aktarılması
Kişisel verileriniz KVKK Md.28/1 çerçevesinde talep edilmesi halinde aydınlatma yükümlülüğü olmadan ve açık rızanız aranmadan ilgili makamlara aktarılabilir. Bunun dışında öngörülemeyen durumlarda da kişisel verileriniz kanunlarda açıkça belirtilmiş durumlarda talep edilmesi halinde kanunlarda belirtilen kamu kurumlarına (Bakanlıklar gibi idari makamlara) kanunda öngörülen amaç ve sınırlamalar dahilinde aktarılabilir.
Aydınlatma yükümlülüğü olmayan ve açık rızanızı gerektirmeyen yasal yükümlülüklerimizin dışında kişisel verileriniz; Güvenli şekilde barındırılması ve yedeklenmesi amacıyla veri saklama tedarikçilerimize, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi amacıyla KVKK Md.9’da öngörülen uygun güvenceler sağlanarak, imzalanan standart sözleşmeye istinaden, müşteri ilişkileri yönetimi uygulaması sunan tedarikçilerimize ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla e-posta iletişimi araçları sunan yurt dışındaki tedarikçilerimize ve iş ortaklarımıza aktarılmaktadır. Ayrıca finansal süreçlere ilişkin bilgileriniz faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi amacıyla e-Fatura entegratörü tedarikçilerimiz ile Gelir idaresi başkanlığına aktarılmaktadır.
Kişisel Verileriniz ile İlgili Haklarınız
Kanun kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili haklarınız bulunmaktadır. Bu kapsamda kişisel verilerinizle ilgili;
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme ve silme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Haklarınızı, aşağıda belirtilen yöntemlerle bize başvurarak kullanabilirsiniz.
Veri Sorumlusuna Başvuru Yöntemi
Başvurunuzu;
- Esentepe Mah. Kardeşler Cad. No40B/9 34394 Şişli, İstanbul adresine yazılı olarak,
- Sistemlerimizde kayıtlı ve tarafınızca doğrulanmış e-posta adresinizi kullanarak [email protected] adresine e-posta göndererek gerçekleştirebilirsiniz.
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin haklarınızı kullanabilmeniz için öncelikle veri sorumlusuna başvurmanız gerekmektedir. Başvurunun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde başvuruya cevap verilmemesi hâllerinde; cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kurula şikâyette bulunabilirsiniz.
Başvuru yapılırken uyulması gereken usul ve esaslar hakkındaki daha detaylı bilgiye Kişisel Verileri Koruma Kurumu’nun Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğini inceleyebilirsiniz.